5.- ESTRÉS Y CARACTERÍSTICAS
PERSONALES.
De manera complementaria, y en relación directa con los factores
de riesgo psicosocial se encuentran factores moderadores o variables
asociados inherentes a cada uno de los miembros de la empresa
como persona, y que determinan el grado de incidencia y en la
salud. En este sentido el interés que comporta estas relaciones
permitiría hacer previsiones del efecto de ciertas agrupaciones
de estresores sobre el individuo. Por tanto se hace indispensable
tener presente:
Perfil Psicológico del trabajador: Hace referencia a todas
las variables propias del individuo y que asociadas con los
factores de riesgo del trabajo generan las enfermedades laborales,
o facilitan su afrontamiento.
Sexo: Está determinado por las diferencias biológicas y físicas,
muy diferentes a los roles establecidos socialmente.
Edad: La edad en sí misma no es fuente de riesgo es una característica
que modera la experiencia de estrés. Se convierte en un factor
de riesgo psicolaboral cuando se halla acompañada de situaciones
de discriminación o desventaja en el trabajo o de actitudes
sociales negativas que contribuyen al menosprecio o a la preferencia
de unas edades sobre otras.
Personalidad: Tiene relación con nuestra forma de ser (introversión,
extroversión, características cognitivas), comportarnos y de
reaccionar ante los semejantes en distintas situaciones. La
vulnerabilidad ante las diversas circunstancias laborales está
determinada por como cada persona afronta o enfrenta las demandas
de su entorno así como por la (toma de control interno o externo)
tolera la ambigüedad, da importancia y valor lo que uno es,
está haciendo y por tanto se implica en las diferentes situaciones
de la vida. Expectativas y metas personales.
Antecedentes Psicológicos: Está relacionada con la historia
de aprendizaje del individuo y los casos o enfermedades familiares.
Por lo tanto es claro que, son individuales y que de la misma
forma pueden propiciar o no un accidente de trabajo.
La valoración psicológica de cada uno de los empleados y empleadas
constituye una medida de prevención de la enfermedad y promoción
de la salud que de forma global e integral con los exámenes médicos
periódicos permita identificar objetivos claros que orienten el
programa de salud laboral, minimizando con ello las enfermedades
laborales, los accidentes de trabajo y los costos para la empresa
por demandas del trabajador.
Aunque se ha hecho referencia directa a los factores psicosociales
relacionados con el ambiente laboral, existen variables que potencializan
el estrés ocupacional y son externas al contexto laboral:
Factores Exógenos: Son todas aquellas variables del entorno
del ser humano que se encuentran en asociación o relación directa
con la calidad de vida del trabajador cabe destacar:
Vida Familiar: en donde se incluyen las relaciones padres,
hermanos, hijos, esposa, etc. Y sus diferentes problemáticas.
Entorno Cultural y Social:
Contexto Socioeconómico.
La persona está inmersa dentro de diversos contextos y debe existir
un equilibrio en sus diversas áreas de ajuste (familiar, social,
económico, sexual, académico, etc.) para que se sienta más satisfecha
con sus logros, consigo misma y con los demás.
Entendiendo al ser humano como un ser integral es necesario tener
presente que un problema en cualquiera de sus áreas de ajuste
se verá directamente reflejado en su desempeño laboral y en la
prevención de accidentes de trabajo.
El diagnóstico de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo
y su incidencia en la salud, satisfacción y resultados del trabajador,
requiere de diferentes métodos de medición e investigación, los
cuales deben brindar información que sirva de base para la identificación
de los factores problemáticos y el establecimiento de las medidas
de control y estrategias de prevención. Sin embargo, en la mayoría
de los casos esta valoración no es una de las prioridades del
programa de salud laboral, y sólo se presta atención cuando se
identifican signos claramente relacionados con el estrés ocupacional,
como por ejemplo el incremento en bebidas cafeínas, alcohol, tabaco,
ausencias injustificadas y/o visitas periódicas al médico.
La revisión anterior resalta la importancia de establecer un
programa de prevención y manejo del estrés con el objetivo de
reducir y controlar la incidencia y prevalencia de los casos de
estrés ocupacional detectados en la población trabajadora, causados
por la exposición parcial o permanente a los factores de riesgo
psicosocial presentes en contexto laboral con el objetivo de garantizar
con ello la disminución de los índices de accidentalidad, absentismo,
rotación y los altos costos para las empresas, además e incrementar
el sentido de pertenencia, compromiso, la productividad y el cumplimiento
de los objetivos propuestos por la empresa.
El
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